Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR ONLINE-VERKÄUFE (B2C) Artikel 1: Definitionen
- Hen Sportsgear mit Sitz in Oud-Beijerland, Handelskammernummer 74896393, wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Verkäufer bezeichnet.
- Die Gegenpartei des Verkäufers wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Käufer bezeichnet.
- Die Parteien sind Verkäufer und Käufer.
- Mit „Vereinbarung“ ist der Kaufvertrag zwischen den Parteien gemeint.
Artikel 2: Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Waren durch oder im Namen des Verkäufers.
- Eine Abweichung von diesen Bedingungen ist nur möglich, wenn die Parteien dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.
Artikel 3: Zahlung
- Der volle Kaufpreis wird im Webshop immer sofort bezahlt.
- Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Artikel 4: Angebote, Kostenvoranschläge und Preise
- Auf den Verkaufspreis wird Mehrwertsteuer fällig. Der geltende Mehrwertsteuersatz wird Ihnen im Webshop während des Bestellvorgangs angezeigt.
Artikel 5: Widerrufsrecht
- Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt seiner Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Widerrufsrecht). Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der (gesamten) Bestellung.
- Während der Widerrufsfrist behandelt der Verbraucher das Produkt und dessen Verpackung sorgsam. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken und benutzen, der zur Beurteilung seiner Kaufentscheidung erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet er das unbenutzte und unbeschädigte Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit möglich – in der Originalverpackung an den Verkäufer zurück. Die Rücksendung erfolgt gemäß den vom Unternehmer bereitgestellten, angemessenen und klaren Anweisungen, die auf der Website des Verkäufers zu finden sind.
- Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung einer Bestellung. Er trägt außerdem das Risiko der Sendung (und deren Zustand).
- Rückerstattungen erfolgen nur, wenn die Bestellung beim Verkäufer im Originalzustand und ohne Gebrauchsspuren oder Mängel eingeht. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kaufpreis einzubehalten oder nur teilweise zu erstatten, wenn die zurückgesendete Bestellung (teilweise) beschädigt oder unvollständig ist.
- Wird die Rücksendung vom Käufer nicht oder nicht ausreichend frankiert, werden die Versandkosten vom Verkäufer vom gutzuschreibenden Kaufbetrag abgezogen.
Artikel 6: Lieferung und Übergang der Gefahr
- Sobald der Käufer den gekauften Artikel erhalten hat, geht das Risiko vom Verkäufer auf den Käufer über.
Artikel 7: Lieferung
- Falls die Versandkosten vom Käufer zu tragen sind, wird dies im Webshop vor der Bestellung angezeigt.
- Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem der Verkäufer sie ihm liefert oder liefern lässt, oder zu dem Zeitpunkt, zu dem ihm die Ware gemäß der Vereinbarung zur Verfügung gestellt wird.
- Die vom Verkäufer angegebene Lieferzeit ist lediglich ein Richtwert. Es handelt sich keinesfalls um einen verbindlichen Liefertermin. Wird die Lieferzeit überschritten, muss der Käufer den Verkäufer schriftlich benachrichtigen.
- Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware in Teillieferungen zu liefern, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart oder die Teillieferung hat keinen eigenständigen Wert. Im Falle von Teillieferungen ist der Verkäufer berechtigt, diese Teile gesondert in Rechnung zu stellen.
Artikel 8: Höhere Gewalt
- Kann der Verkäufer seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllen oder kann er diese aufgrund höherer Gewalt nicht rechtzeitig oder ordnungsgemäß erfüllen, haftet er nicht für etwaige dem Käufer entstehende Schäden.
- Höhere Gewalt bezeichnet in jedem Fall jeden Umstand, den der Verkäufer bei Vertragsschluss nicht vorhersehen konnte und aufgrund dessen der Käufer die ordnungsgemäße Vertragserfüllung nicht erwarten kann, wie beispielsweise Krankheit, Krieg oder Kriegsgefahr, Bürgerkrieg und Aufruhr, Belästigung, Sabotage, Terrorismus, Stromausfall, Überschwemmung, Erdbeben, Brand, Besetzung eines Unternehmens, Streiks, Aussperrungen, geänderte Regierungsmaßnahmen, Transportschwierigkeiten und sonstige Störungen im Geschäftsbetrieb des Verkäufers.
- Ferner verstehen die Parteien unter höherer Gewalt den Umstand, dass Lieferanten, von denen der Verkäufer für die Erfüllung des Vertrags abhängig ist, ihren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht nachkommen, es sei denn, dies ist dem Verkäufer zuzuschreiben.
- Tritt eine Situation wie oben beschrieben ein, die den Verkäufer daran hindert, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Käufer nachzukommen, so ruhen diese Verpflichtungen für die Dauer der Unfähigkeit. Dauert die im vorstehenden Satz genannte Situation 30 Kalendertage an, sind die Parteien berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich zu kündigen.
- Dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate an, hat der Käufer das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Die Kündigung ist nur per Einschreiben möglich.
Artikel 9: Beschwerdepflicht
- Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer etwaige Mängel unverzüglich mitzuteilen. Die Mängelrüge muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit der Verkäufer angemessen reagieren kann.
- Ist eine Reklamation berechtigt, ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu reparieren und gegebenenfalls zu ersetzen.
Artikel 10: Garantien
- Sofern die Vereinbarung Gewährleistungen beinhaltet, gilt Folgendes: Der Verkäufer garantiert, dass die verkaufte Ware der Vereinbarung entspricht, fehlerfrei funktioniert und für den beabsichtigten Gebrauch des Käufers geeignet ist. Diese Gewährleistung gilt für einen Zeitraum von zwei Kalendermonaten ab Erhalt der Ware durch den Käufer.
- Die beabsichtigte Gewährleistung dient der Risikoverteilung zwischen Verkäufer und Käufer, sodass die Folgen eines Gewährleistungsverstoßes stets ausschließlich vom Verkäufer getragen werden und dieser sich im Zusammenhang mit einem Gewährleistungsverstoß niemals auf Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches berufen kann. Die Bestimmungen des vorstehenden Satzes gelten auch dann, wenn der Käufer von dem Verstoß Kenntnis hatte oder durch eine Untersuchung hätte haben können.
- Die angegebene Garantie gilt nicht, wenn der Mangel durch unsachgemäße oder unangemessene Verwendung entstanden ist oder wenn der Käufer oder Dritte ohne Erlaubnis Änderungen vorgenommen oder versucht haben, Änderungen vorzunehmen, oder wenn der gekaufte Artikel für Zwecke verwendet wurde, für die er nicht bestimmt ist.
- Bezieht sich die vom Verkäufer gewährte Garantie auf einen von einem Dritten hergestellten Artikel, so ist die Garantie auf die vom Hersteller gewährte Garantie beschränkt.
Artikel 11: Haftung
- Jegliche Haftung für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags entstehen, ist stets auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Fall von der/den Haftpflichtversicherung(en) gezahlt wurde. Dieser Betrag erhöht sich um den Selbstbehalt gemäß der jeweiligen Versicherungspolice.
- Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Verkäufers oder seiner leitenden Angestellten zurückzuführen sind.
Artikel 12: Geistiges Eigentum
- Hen Sportsgear behält sich alle Rechte an geistigem Eigentum (einschließlich Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Design- und Modellrechte usw.) an allen Produkten, Designs, Zeichnungen, Texten, Datenträgern oder anderen Informationen, Angeboten, Bildern, Skizzen, Modellen, Prototypen usw. vor, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart.
- Der Kunde darf die vorgenannten geistigen Eigentumsrechte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Hen Sportsgear weder kopieren, Dritten zeigen noch zugänglich machen oder auf andere Weise nutzen.
Artikel 13: Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Hen Sportsgear ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
- Geringfügige Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.
- Hen Sportsgear wird größere Inhaltsänderungen so weit wie möglich im Voraus mit dem Kunden besprechen.